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報告人作戦返答処理スレッド★4

487 :reffi@報告人 ★:2006/11/09(木) 16:26:23 ID:???0
>465
先ほど、訂正されたご返答が届きました。
なお、規制は既に解除になっております。
以下、返答メールの転載です。

 お問い合わせありがとうございます。
 BIGLOBEカスタマーサポート○○でございます。

 2006/11/08 18:23:23 頃いただきましたご連絡につきまして、回答させてい
ただきます。

 2006/11/08 15:44:11頃、弊社よりお送りいたしましたメール(【表題】Re:
【2ちゃんねる】迷惑行為の件のお知らせ−BIGLOBE御中 11/07)につ
きましては、ご指摘いただきました通り、当方の確認不足により、誤った内容
のメールを送信してしまいました。誠に申し訳ございません。
 不審な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

 お手数ですが、前回お送りしたメールは破棄いただきますようお願い申し上
げます。つきましては、下記の内容と読み替えていただければ幸いでございま
す。

 大変恐縮ではございますが、ご査収くださいますようよろしくお願い申し上
げます。

 なお、当該会員への対応は完了しておりますのでご安心ください。


 BIGLOBEでは、BIGLOBEサービス会員が「BIGLOBEサー
ビス会員規約」に抵触する行為を行った場合、「BIGLOBEサービス会員
規約」および「BIGLOBEサービス会員規約第24条等(会員の義務条項)
の運用について」に沿って対応いたしております。

<BIGLOBEサービス会員規約>
 http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html
<BIGLOBEサービス会員規約
 第24条等(会員の義務条項)の運用について>
 http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku

 「2ちゃんねる」掲示板
http://hobby8.2ch.net/test/read.cgi/collect/1160412259/
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/toy/1161477744/
に迷惑な掲載が行われた件につきましては、弊社会員
「FLH1Aea158.chb.mesh.ad.jp」
などの掲載によってご迷惑をおかけいたしまして、誠に恐縮ではございますが、
お客様よりご連絡いただきました内容より事実関係の確認および当該会員の特
定ができましたことから、BIGLOBEサービス会員規約および上記24条
運用ルールに沿って厳重なる警告等の処置を講じましたので、何卒ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

 再度同様の掲載がありました際にも、できましたら掲示板上で掲載を拝見で
きる状態で、下記項目をBIGLOBEカスタマーサポートまでご連絡いただ
ければ幸いでございます。

・掲示板の具体的なURL(掲載が行われているページのURL等)
・掲載日時
・掲載者のIPアドレス(またはリモートホスト)
・具体的な掲載内容(実際に掲載された内容のコピー)


★新たに同様の迷惑行為に関するご相談がございましたら、
 こちらからご連絡ください。

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